LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER

Politique de confidentialité et de cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. QUI SOMMES-NOUS ? Nous sommes DUZAMA et nous traitons vos données personnelles en tant que contrôleur de données. Cette
cela signifie que nous prenons en charge la manière dont nous utilisons et protégeons vos données.

2. À QUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ? Nous utiliserons vos données obtenues en ligne, entre autres, pour gérer
votre inscription en tant qu’utilisateur, gérer l’achat de produits ou de services, répondre à vos questions, ainsi que, dans
Si vous le souhaitez, vous envoyer nos communications personnalisées.

3. POURQUOI LES UTILISONS-NOUS ? Nous sommes autorisés à traiter vos données pour différentes raisons. La principale est que
nous devons les traiter pour exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous lorsque vous vous inscrivez et effectuez un achat ou
profiter de l’un de nos services ou fonctionnalités.

4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ? Nous partagerons vos données avec des prestataires de services qui nous aident
ou fournir un soutien, comme des collaborateurs externes avec lesquels nous avons conclu un accord.

5. VOS DROITS. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. Dans certains cas, également
Vous avez d’autres droits, par exemple, de vous opposer à ce que nous utilisions vos données ou à les transférer, comme nous l’expliquons dans
détail ci-dessous. Nous vous invitons à lire notre politique de confidentialité complète ci-dessous pour bien comprendre
détailler l’utilisation que nous ferons de vos données personnelles et les droits dont vous disposez par rapport à celles-ci.

AVANT DE COMMENCER…
• Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez toutes les informations pertinentes qui s’appliquent à l’utilisation que nous faisons des données
de nos clients et utilisateurs, quel que soit le canal ou le support en ligne utilisé pour interagir
avec nous.
• Si vous souhaitez des informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et autres dispositifs similaires qui peuvent être installés
dans les terminaux de nos clients et utilisateurs, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité.
• Nous sommes transparents sur ce que nous faisons avec vos données personnelles, afin que vous compreniez les implications de la
les utilisations que nous réalisons ou les droits dont vous disposez sur vos données : o nous mettons à votre disposition
en permanence toutes les informations contenues dans cette politique de confidentialité que vous pouvez consulter lorsque vous le jugez
en temps opportun ou vous trouverez également des informations sur chaque traitement de vos données personnelles selon
continuez à interagir avec nous.
• Certains noms que nous utiliserons dans cette politique de confidentialité et de cookies : o lorsque nous parlons de notre plateforme,
nous nous référerons en général à tous les canaux ou médias numériques avec lesquels vous avez utilisé pour interagir
nous.

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
Les responsables du traitement de vos données sont : ERIKA BY MIA. SL, une entreprise qui opère actuellement en Espagne le
vente de produits de la marque DUZAMA, Adresse postale : Geltoki Karrika, 2, 31780 Bera (Navarre) ou Poste
Courriel : info@duzama.com.

2. DANS QUELS BUTS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Selon les produits, services ou fonctionnalités dont vous souhaitez profiter à un moment donné, nous aurons besoin
traiter certaines données ou d’autres, qui seront en général, selon les cas, les suivantes :

▪ Vos données d’identification (par exemple, nom, prénom, image, langue et pays depuis lequel vous interagissez avec nous,
coordonnées, etc.) ;
▪ Informations financières et transactionnelles (par exemple, détails de paiement ou de carte, informations sur vos achats,
commandes, retours, etc.) ;
▪ Données sur les goûts et les préférences. Rappelez-vous que lorsque nous vous demandons de remplir vos données personnelles pour vous donner
accès à certaines fonctionnalités ou services de la Plateforme, nous marquerons certains champs comme obligatoires, car
Il s’agit de données dont nous avons besoin pour pouvoir vous fournir le service ou vous donner accès à la fonctionnalité en question. S’il vous plait,
Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir ces données, vous ne pourrez peut-être pas terminer votre inscription en tant qu’utilisateur.
ou que vous ne pouvez pas profiter de ces services ou fonctionnalités. Dans d’autres cas, nous pouvons obtenir des informations

passif lors de l’utilisation d’outils de suivi, tels que les cookies de navigateur ou d’autres technologies similaires de notre
plateforme ou les communications que nous vous envoyons. Dans de tels cas, nous ne traiterons vos données qu’en relation avec
cette fonctionnalité ou ce service, conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et de cookies. dans un tel
cas, nous ne traiterons vos données qu’en relation avec cette fonctionnalité ou ce service, conformément à ce qui est établi
dans cette politique de confidentialité et de cookies. En fonction de la manière dont vous interagissez avec notre Plateforme, nous traiterons
vos données personnelles aux fins suivantes :

• une. Pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur de la Plateforme : Dans le cas où vous décidez de vous inscrire en tant qu’utilisateur dans
notre Plateforme, nous devons traiter vos données pour vous identifier en tant qu’utilisateur de celle-ci et vous donner accès à votre
différentes fonctionnalités, produits et services qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur enregistré. Il peut
annuler votre compte d’utilisateur enregistré en nous contactant via info@duzama.com. Nous l’informons
que les données que nous collectons sur votre activité, obtenues via les différents canaux de la Plateforme,
et qui comprennent vos achats, resteront liés à votre compte afin que toutes les informations soient accessibles
en une fois. Vous avez la possibilité d’utiliser l’accès ou de vous connecter via un réseau social ou un autre collaborateur qui
activer ce service (connexion sociale) lorsqu’il est disponible sur notre écran de connexion, bon à lier
vous connecter à votre compte ou en créer un nouveau. Dans ce cas, vos identifiants de connexion, ainsi que
votre nom et e-mail/numéro de téléphone (peut nécessiter une autorisation), seront importés depuis votre compte réseau
social ou collaborateur.

• deux. Cette finalité comprend le traitement de vos données pour, principalement :
▪ Vous contacter concernant les mises à jour ou les communications informatives liées à la
fonctionnalités, produits ou services sous-traités, y compris l’envoi d’enquêtes de qualité sur les produits
ou services fournis.
▪ Gérez le paiement des produits que vous achetez, quel que soit le moyen de paiement utilisé. Pour
exemple : si lors de l’achat de l’un de nos produits via le Web, vous choisissez d’activer la fonctionnalité d’enregistrement
vos informations de paiement et votre adresse de livraison pour de futurs achats, nous devons traiter les données indiquées pour le
activation et développement de ladite fonctionnalité. Le consentement à l’activation de cette fonctionnalité permet
vos informations de paiement remplies automatiquement apparaissent sur les achats suivants afin que vous n’ayez pas à revenir à
les introduire dans chaque nouveau processus, et ils seront considérés comme valables et en vigueur pour les achats ultérieurs. Vous pouvez modifier
ou supprimer vos données de paiement à tout moment via la rubrique correspondant aux informations de
paiement, à partir de votre compte utilisateur enregistré sur le Web.
▪ Activer les mécanismes nécessaires pour prévenir et détecter les utilisations non autorisées de la Plateforme (par
exemple, lors des processus d’achat ou de retour), ainsi que d’éventuelles fraudes à votre encontre ou à l’encontre de
nous. Si nous estimons que l’opération peut être frauduleuse ou si nous détectons un comportement anormal qui
indique une tentative d’utilisation frauduleuse de nos fonctionnalités, produits ou services, ce processus peut avoir
conséquences telles que le blocage de la transaction ou la suppression de votre compte utilisateur.
▪ Gérer les éventuels changements ou retours une fois que vous avez effectué un achat et gérer les demandes de
informations sur la disponibilité des vêtements, réservations de produits via la Plateforme, selon ledit
les options sont disponibles à tout moment.
▪ Aux fins de facturation et pour mettre à votre disposition les billets et les factures des achats que vous avez effectués.
faites sur la Plateforme.

• 3. Pour répondre aux demandes ou demandes que vous faites via info@duzama.com, nous traitons uniquement les données
les données personnelles strictement nécessaires à la gestion ou à la résolution de votre demande ou demande. Aussi, vous devez
gardez à l’esprit que les données que vous entrez dans ce service seront disponibles pour votre réseau social ou votre collaborateur
et seront soumis à leurs politiques de confidentialité correspondantes.

• 4. À des fins de marketing, cette finalité comprend le traitement de vos données pour, principalement :
▪ Personnaliser les services que nous vous offrons et être en mesure de faire des recommandations en fonction de votre interaction
avec nous via la Plateforme et l’analyse de votre profil d’utilisateur.
▪ Enrichissement des données : lorsque nous obtenons vos données personnelles à partir de diverses sources, nous pouvons
les combiner dans certaines circonstances afin d’améliorer notre compréhension de vos besoins et
préférences par rapport à nos produits et services.

3. QUELLE EST LA LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
La base juridique qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend également de la finalité pour laquelle nous les traitons,
comme expliqué ci-dessous :
1. Gérer votre inscription en tant qu’utilisateur de la Plateforme : Le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution de
les termes qui régissent l’utilisation de la plate-forme.

2. Élaboration, exécution et exécution du contrat de vente ou de services : Le traitement de vos données est
nécessaires à l’exécution du contrat de vente ou de prestation de services qui nous lie à vous. Il est
Il est possible que certains traitements de données associés au processus d’achat soient activés uniquement parce que vous
nous demander ou nous autoriser, comme le stockage des données de paiement pour de futurs achats.

3. Service client : Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à répondre aux demandes ou requêtes que nous recevons.
soulever par l’email info@duzama.com. Nous comprenons que le traitement de ces données est
également bénéfique pour vous car cela nous permet de vous servir correctement et de résoudre les questions
soulevé. Lorsque votre demande est liée à l’exercice des droits dont nous vous informons plus
ci-dessous, ou avec des réclamations liées à nos produits ou services, ce qui nous légitime à traiter vos données
est le respect des obligations légales de notre part.

4. Analyse de l’utilisabilité et de la qualité : Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à analyser l’utilisabilité du
Plate-forme et le degré de satisfaction des utilisateurs puisque nous comprenons que le traitement de ces données est également
bénéfique pour vous car le but est d’améliorer l’expérience utilisateur et d’offrir un service de meilleure qualité.

4. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
La durée de conservation de vos données dépendra des finalités pour lesquelles nous les traitons, comme expliqué ci-dessous.
continuation:
1. Gérer votre inscription en tant qu’utilisateur de la Plateforme : Nous traiterons vos données aussi longtemps que vous
statut d’utilisateur enregistré.
2. Développement, exécution et exécution du contrat de vente ou de services : Nous traiterons vos données pendant la
le temps nécessaire à la gestion de l’achat des produits ou services que vous avez acquis, y compris les éventuels
retours, plaintes ou réclamations associés à l’achat du produit ou service particulier.
3. Service client : Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou requête.
4. Analyse de l’utilisabilité et de la qualité : nous traiterons vos données rapidement pendant la période pendant laquelle nous procédons à
effectuer une action ou une enquête de qualité spécifique ou jusqu’à ce que nous anonymisions vos données de navigation.
Que nous traitions vos données pendant le temps strictement nécessaire pour respecter les
finalité correspondante, nous les conserverons ultérieurement dûment stockées et protégées pour le temps
dans lequel des responsabilités dérivées du traitement pourraient survenir, conformément à la réglementation en vigueur dans chaque
moment. Une fois que les actions possibles dans chaque cas ont expiré, nous procéderons à la suppression des données personnelles.

5. ALLONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES AVEC DES TIERS ?
Pour remplir les objectifs indiqués dans la présente politique de confidentialité, il est nécessaire que nous donnions accès à vos données
à la société ERIKA BY MIA, SL et aux tiers qui nous soutiennent dans les services que nous offrons,
à savoir : ▪ les entités financières, ▪ les entités de détection et de prévention des fraudes, ▪ les prestataires de services
technologiques et analytiques, ▪ prestataires et collaborateurs de services logistiques, de transport et de livraison ou leurs
établissements associés, ▪ prestataires de services liés au service client, ▪ fournisseurs et
les collaborateurs des services liés au marketing et à la publicité, tels que les agences de publicité, les partenaires publicitaires
ou des réseaux sociaux qui, dans certains cas, peuvent agir en tant que co-responsables du traitement. Pour l’efficacité du service,
certains des fournisseurs susmentionnés sont situés dans des territoires en dehors de l’Espace économique européen
qui n’offrent pas un niveau de protection des données comparable à celui de l’Union européenne. Dans de tels cas, nous vous informons
que nous transférons vos données avec des garanties adéquates et en maintenant toujours leur sécurité, puisque nous utilisons
les outils les plus appropriés pour le transfert international, tels que les clauses contractuelles types ou tout autre
autre mesure complémentaire pertinente. Vous pouvez consulter le contenu des Clauses Contractuelles Types dans le
lien suivant :

– https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-
transferpersonal-data-third-countries_fr

Dans l’éventualité d’une telle vente ou d’un tel transfert, nous déploierions des efforts raisonnables pour nous assurer que le bénéficiaire
traitera les informations personnelles que vous nous avez fournies conformément à notre politique de confidentialité.

6. QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits.
droits. Vous pouvez les exercer sans frais en nous écrivant un email à notre adresse
info@duzama.com, en indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. En cas de
que nous estimons nécessaire pour pouvoir vous identifier, nous pouvons demander une copie d’un document attestant votre identité.
son identité. De même, nous pouvons vous offrir la possibilité d’exercer vos droits et de configurer vos préférences pour
confidentialité lors de l’utilisation de certains de nos services ou de la mise à votre disposition de canaux spécifiques au sein de notre
Plateforme. En particulier, quelle que soit la finalité ou la base juridique sous laquelle nous traitons vos données,
vous avez le droit de :
• Demandez-nous l’accès aux données que nous avons sur vous.
• Nous demander de rectifier les données dont nous disposons déjà. N’oubliez pas que si vous êtes un utilisateur enregistré dans le
La plateforme peut également accéder à la section correspondant à vos données personnelles de votre compte pour modifier ou
mettre à jour vos données personnelles. Cependant, veuillez noter qu’en nous fournissant activement vos données personnelles
par quelque moyen que ce soit, vous garantissez qu’elles sont véridiques et exactes et vous vous engagez à nous signaler tout changement ou modification
les mêmes. Toute perte ou dommage causé à la Plateforme ou au responsable de la Plateforme ou à tout tiers
en raison d’une communication d’informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d’inscription, il sera
seule responsabilité de l’utilisateur. N’oubliez pas qu’en règle générale, vous ne devez nous fournir que vos propres données
personnelles, et non celles de tiers, sauf dans la mesure permise par la présente politique de confidentialité et de cookies.
• Nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle
nous devons les traiter comme nous vous l’avons indiqué ci-dessus, ou que nous n’avons plus la légitimité pour le faire.
• Nous demander de limiter le traitement de vos données, ce qui signifie que dans certains cas vous pouvez nous demander de
que nous suspendions temporairement le traitement des données ou que nous les conservions au-delà du temps nécessaire
quand vous pourriez en avoir besoin. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données à des fins
fin, vous avez également le droit de le retirer à tout moment. Certaines des façons dont vous pouvez retirer votre
consentement sont expliqués dans la section 2 dans laquelle nous expliquons à quelles fins nous traitons vos données.
Enfin, nous vous informons de votre droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en matière de
protection des données pertinentes, en particulier devant l’Agence espagnole de protection des données
(https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).

7. QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS NOUS FOURNISSEZ DES DONNÉES DE TIERS OU SI UN TIERS NOUS FOURNIT VOS DONNÉES ?
Nous offrons des fonctionnalités ou des services qui nous obligent à traiter les données personnelles d’un tiers que vous, telles que
utilisateur ou en tant que client, vous nous fournissez. Si un tiers nous a fourni vos données ou si vous les avez fournies vous-même en tant que
conséquence d’une fonctionnalité ou d’un service demandé par l’un de nos utilisateurs, nous les utiliserons pour gérer
fonctionnalité ou service en cours de développement dans chaque cas, dans le cadre des objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité.
Confidentialité et cookies, dont nous incluons généralement le lien dans nos communications.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DES COOKIES.
Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialité lorsque nous le jugeons nécessaire.
pratique. Si nous le faisons, nous vous en informerons de différentes manières via la Plateforme, ou même
nous le communiquerons à votre adresse e-mail lorsque le changement en question est significatif pour votre
confidentialité, afin que vous puissiez prendre connaissance des modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous y opposer ou vous désinscrire en tout
service ou fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter cette politique de confidentialité de temps à autre au cas où
il y a eu des changements mineurs ou nous introduisons une amélioration interactive, en profitant du fait que vous le trouverez toujours comme
point d’information permanent sur notre site.

9. INFORMATIONS SUR LES COOKIES.
Nous utilisons des cookies et dispositifs similaires pour faciliter votre navigation sur la Plateforme, pour savoir comment vous interagissez avec
nous. Veuillez lire notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur les cookies et les dispositifs similaires.
que nous utilisons, son objectif et comment gérer vos préférences, ainsi que d’autres informations d’intérêt.

Panier
Retour en haut
ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO · ENVIOS GRATIS EN TODA LA WEB A TODO EL MUNDO

KIDS

ADULTOS

Cocinando con amor
Mimosa y olivo
Nepo
El escorial
Time to celebration

Collección Infini

LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER - LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER

ENFANTS

ADULTES

Cuisiner avec amour

Mimosa et olivier

Nepo

L’escalier

Le temps de la célébration

Collection Infini